Unidade 07

Gestão de Pessoas
e de Riscos

Mobilizar, desenvolver e gerenciar a equipe do projeto. Identificar, analisar e responder aos riscos que podem impactar os objetivos do projeto.

EquipeLiderançaRiscosMatriz de RiscosMitigação

7.1 / gestão de recursos / pessoas

Gestão de Pessoas no Projeto

9.1
Planejar o Gerenciamento dos Recursos
Identifica como estimar, adquirir, gerenciar e utilizar os recursos físicos e da equipe.
9.2
Estimar os Recursos das Atividades
Estima os tipos e quantidades de recursos (pessoal, equipamentos, materiais) para realizar as atividades.
9.3
Adquirir Recursos
Obtém os membros da equipe, instalações, equipamentos, materiais e outros recursos necessários.
9.4
Desenvolver a Equipe
Melhora as competências, interação e ambiente geral da equipe para aprimorar o desempenho do projeto.
9.5
Gerenciar a Equipe ⚡
Rastreia o desempenho, fornece feedback, resolve problemas e gerencia conflitos dentro da equipe.
9.6
Controlar os Recursos
Garante que os recursos atribuídos estejam disponíveis conforme planejado.

Ferramentas para Gestão de Equipe

📋 Matriz RACI
Define quem é Responsável, Aprovador, Consultado e Informado para cada atividade do projeto.
📊 Gráfico de Recursos
Mostra a alocação de recursos ao longo do tempo. Evita subalocação e superalocação.
🏆 Reconhecimento
Técnicas de motivação: reconhecimento formal, recompensas e celebração de marcos.
⚡ Resolução de Conflitos
Técnicas: colaborar, ceder, forçar, evitar, comprometer. Colaboração (win-win) é a mais eficaz.

7.2 / gestão de riscos

Gestão de Riscos

Definição
Risco é um evento ou condição incerta que, se ocorrer, terá efeito positivo (oportunidade) ou negativo (ameaça) nos objetivos do projeto.
11.1
Planejar o Gerenciamento dos Riscos
Define como as atividades de gerenciamento de riscos serão estruturadas e realizadas.
11.2
Identificar os Riscos
Determina quais riscos podem afetar o projeto. Técnicas: brainstorming, SWOT, checklists, Delphi.
11.3
Análise Qualitativa dos Riscos
Prioriza riscos pelo efeito combinado de probabilidade × impacto. Resultado: Matriz de Probabilidade e Impacto.
11.4
Análise Quantitativa dos Riscos
Analisa numericamente o efeito dos riscos nos objetivos. Técnicas: simulação Monte Carlo, árvore de decisão.
11.5
Planejar as Respostas aos Riscos ⚡
Desenvolve opções e ações para aumentar oportunidades e reduzir ameaças aos objetivos.
11.6
Implementar Respostas aos Riscos
Executa os planos de resposta acordados.
11.7
Monitorar os Riscos
Monitora a implementação dos planos de resposta e identifica novos riscos.

Matriz de Probabilidade × Impacto

IMPACTO → PROBABILIDADE ↑ Muito Baixo Baixo Médio Alto Muito Alto Muito Alta Alta Média Baixa Muito Baixa MÉDIO MÉDIO ALTO ALTO CRÍTICO BAIXO MÉDIO MÉDIO ALTO ALTO BAIXO BAIXO MÉDIO MÉDIO ALTO MUITO BAIXO BAIXO BAIXO MÉDIO MÉDIO MUITO BAIXO BAIXO BAIXO MÉDIO

Estratégias de Resposta a Ameaças

EstratégiaDescriçãoQuando usar
Prevenir (Avoid)Eliminar a ameaça mudando o planoRiscos críticos de alto impacto
Mitigar (Mitigate)Reduzir probabilidade e/ou impactoRiscos moderados manejáveis
Transferir (Transfer)Passar o risco para terceiros (seguro, contrato)Riscos financeiros ou específicos
Aceitar (Accept)Não agir — aceitar as consequências se ocorrerRiscos de baixo impacto ou custo alto de tratar
Escalar (Escalate)Passar ao patrocinador se estiver fora do escopo do GPRiscos que excedem a autoridade do projeto

7.3 / quiz

Quiz Rápido — Unidade 7

⚡ Teste seus conhecimentos — 5 questões
QUESTÃO 01
Na Matriz RACI, a letra "A" significa:
QUESTÃO 02
A análise qualitativa de riscos prioriza riscos usando:
QUESTÃO 03
Contratar um seguro para cobrir risco financeiro de um projeto é uma estratégia de:
QUESTÃO 04
O processo de Desenvolver a Equipe tem como objetivo:
QUESTÃO 05
Um risco é considerado uma oportunidade quando:
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